Darmowa dostawa już od 129 zł

Reklamacje

  • Klient może zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia wady produktu.

  • Reklamacje należy składać mailowo na adres kontakt@lapisaurum.pl, podając:

    • numer zamówienia,

    • opis wady,

    • zdjęcia uszkodzenia.

  • Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

  • Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji Sklep:

    • naprawi produkt,

    • wymieni go na nowy,

    • lub zwróci pieniądze – jeśli naprawa lub wymiana nie będą możliwe.

  • Reklamacjom nie podlegają:

    • uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania,

    • naturalne cechy kamieni (różnice kolorystyczne, żyłkowanie, mikropęknięcia).

Bezpiecznie płatności z Autopay S.A.

           Kontakt@lapisaurum.pl

Grażyny 20/9 
93-309 Łódź 

           +48 607 879 078

INFO

2026 Lapisaurum.pl. All Right Reserved